FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos todas tus dudas


 

¿CÓMO ACCEDERÉ EL PRIMER DÍA?

Una vez hayas tramitado el alta, en la recepción del club configuraremos tu pulsera y tu huella. A partir de aquí, los tornos te abrirán automáticamente.

Recuerda que las taquillas son de uso puntual durante tu estancia en el club. Una vez abandones el club, deberás dejar la taquilla abierta.

No olvides traer tu toalla para entrenar, chanclas y gorro para uso de piscina . También podrás adquirir la toalla OKMAS en el propio club al precio de 5 €. SIN TOALLA NO PODRÁS ENTRENAR.

¿CÓMO HACEMOS POSIBLE NUESTROS PRECIOS?

Después de 20 años de experiencia en Sport Management, estamos creando un nuevo modelo de satisfacción al cliente. A través de nuestros modelos Fitness Club y Wellness & Fitness conseguimos que nuestros socios paguen los servicios que necesiten. Esto significa que la familia OCIOSUR goza de diferentes tipos de centros de alta calidad para que puedas escoger el servicio que mejor se adapte a tus necesidades.

¿CÓMO SE REALIZAN LOS COBROS?

Los cobros de cuota son mensuales y mediante recibo domiciliado. Si vas a darte de baja, deberás comunicarlo en la recepción del centro antes del día 20 del mes anterior a la baja. De no hacerlo, se te enviará el recibo al banco y en el supuesto de que no sea atendido te quedará pendiente para la próxima vez que quieras darte de alta en el club.

¿CUÁL ES LA EDAD MÍNIMA PARA INSCRIBIRSE?

La edad mínima para inscribirte es de 15 años cumplidos para sala fitness y a partir de 18 meses en servicios de natación. Imprescindible autorización padre, madre o tutor para sala fitness y actividades dirigidas.

¿HAY ACTIVIDADES COLECTIVAS EN OCIOSUR?

Por supuesto. CENTROS OCIOSUR contará con una gran cantidad de actividades en unas magníficas instalaciones situadas en un lugar privilegiado de tu ciudad.

En nuestras salas de actividades no faltarán las última tendencias en Zumba, Fit Jump, Fit Hook, Fit Up, Fit Axis, aeróbic, Hiit, Ciclo Indoor, Yoga, Pilates, Gap… Descubre todas las disciplinas de nuestra línea de actividades COMBINA FIT.

¿QUÉ DOCUMENTACIÓN NECESITAS PARA INSCRIBIRTE?

Para darte de alta necesitarás tener a mano tu DNI, NIE o número de pasaporte y un número de cuenta bancaria. (IBAN)

AL SER ABONADO OCIOSUR, ¿PODRÉ UTILIZAR OTROS CENTROS DEL GRUPO PARA ENTRENAR?

Por supuesto. Para nosotros eres miembro de la familia GRUPO DEPOROCIO y por tanto podrás utilizar cualquiera de los centros OKMAS Y OCIOSUR. Consulta las condiciones en cada uno de los centros

No dudes en consultar en atención al cliente todas las dudas que tengas

Más de 25 años de experiencia nos permiten ser un referente en el sector de la gestión deportiva centrados en la investigación, diseño y tecnología de nuestros servicios, cuidando hasta el último detalle para conseguir el mayor bienestar para nuestros socios

   DIRECCIÓN

C/ Palmar, 4c

11500 El Puerto de Santa María  

(Cádiz)

 

GRUPO DEPOROCIO

info@ociosur.es

 

HORARIO APERTURA

Lunes a Viernes: 8:00 a 22:30

 

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